Ein Produkt oder eine Dienstleistung für den gewünschten Betrag (Ertrag) an die Frau/ den Mann bringen! Oder verbirgt sich doch mehr dahinter?
Kunden von einer Idee überzeugen, ihnen Problemlösungen anzubieten, den Nutzen ihrer Produkte oder Dienstleistungen sicher darzustellen und dabei die Unterschrift und den Abschluss vorzubereiten, das ist Verkaufen.
Gute Ideen und Produkte verkaufen sich niemals von alleine. Sie müssen immer, unterstützt durch eine gute Vorbereitung, aktiv verkauft werden.
KundInnenorientierung und aktive Akquise
Lernziele
Die TeilnehmerInnen lernen einen professionellen Telefonleitfaden für aktive Akquisitionsgespräche zur Terminvereinbarung, KundInnenumfrage und zur Verkaufsanbahnung zu erstellen. Sie erarbeiten eine wirkungsvolle Einwandsstrategie für KundInnengespräche. Sie erlernen wie produkt- und kundInnenspezifische Nutzen effizient erarbeitet werden.
Inhalte
• Erarbeiten eines Fragenkatalogs für die KundInnenbedarfserhebung
• KundInnenorientierte Nutzenargumentation
• Erstellen eines professionellen Telefonleitfadens
• Terminvereinbarungen am Telefon
Lernziele:
Inhalte:
Modul 4: Verkaufspräsentationen perfekt durchführen
Lernziele
Die TeilnehmerInnen erlernen, wie Verkaufsgespräche kundInnen- und unternehmensgerecht aufgebaut, geplant und durchgeführt werden. Sie erlernen Ihre eigene Verkaufsstrategie zu perfektionieren.
Inhalte
• Die 4 Säulen im Verkaufsgespräch
• Tipps zur erfolgreichen Bearbeitung von Einwänden
• Videotraining mit Analyse
• Nutzenargumentation
• Erkennen von Kaufsignalen
• Abschlusstechniken
Referentin
Ing. Mag. Marion Lercher
Lerchertrain - Mag. Lercher & Partner, Zeltweg
Homepage
Ort: Klagenfurt Lakesidepark
Datum: 03.-04. Feber 2009, 9:00 Uhr - 17:00 Uhr
Dauer: 2 Tage
Kosten
595 € (exkl. Ust)
Nähere Infos
Anmeldung
Messfeld GmbH
Tel.: +43 463 219 350
Fax.: 0463 219 350 -20
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